Bitrix 24

Помощь Bitrix 24 в управлении сайтом

Bitrix 24 – это продукт от разработчиков 1С-bitrix, представленный набором инструментов для эффективной работы компании, будь то интернет-магазин, банк или благотворительная организация.

Говоря о функциональных возможностях 1С-Битрикс, мы не можем оставить без внимания Битрикс24. Все редакции включают в себя интеграцию с этой системой, но за использование платформы нужно платить отдельно.

Основным преимуществом Bitrix24 является встроенный CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами). Это программа, с помощью которой можно автоматизировать взаимодействие с клиентами и оптимизировать маркетинговые стратегии. Интеграция CRM приводит к улучшению бизнес-процессов и повышению уровня продаж.

Преимущества Битрикс24 СRM

• Организация данных. CRM собирает данные и помещает их в облако, чтобы вы и ваши сотрудники могли получить доступ к спискам клиентов и любой связанной с ними информации.
• Высокое качество связи. Общение с клиентами часто страдает из-за неспособности сотрудников получить доступ к данным и неправильной работы каналов связи. Обмен информацией и видеовызовы высокого качества.
• Автоматизация повседневных задач. Автоматизируя эти процессы, система CRM выделит вам время на более важные дела.
• Аналитические данные и отчетность. Система CRM хранит информацию в одном месте, что позволяет оптимизировать анализ данных в целом.